ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

ENVÍOS

Para los envíos en la Península, Portugal y Baleares

Los pedidos se envían en un plazo medio de entrega de 24 a 48 horas a nivel nacional desde la recepción del pedido, siempre que sean días laborables y no haya festivos entre medio. En el caso de ser un envío en Valencia capital -incluyendo Mislata- el envío se realizará en 2h con el mismo coste que el envío nacional.

La recepción de pedidos se cursa todos los días laborables hasta las 18:30 de la tarde; fuera de ese horario se procesarán al día siguiente (entendiendo siempre como día laborable; por lo que si el pedido se realiza un viernes fuera del horario dicho, el pedido se realizará el lunes siguiente de no ser festivo)

La empresa de transportes se pondrá en contacto con el usuario para concretar la entrega, por lo que será imprescindible aportar el número de teléfono o móvil. En caso de ausencia por parte del cliente, podrá haber una segunda entrega gratuita a no ser que haya un cambio de dirección (que tendrá un suplemento de 3€).

Todos los envíos tendrán un coste de 6€

Envío gratis para pedidos superiores a 80€

Pure Savage no se hace responsable de los costes aduaneros

Envíos internacionales

Los pedidos intracomunitarios se envían en un plazo medio de 4-6 días. Para el resto de envíos internacionales consultar a info@puresavage.net

Pure Savage no se hace responsable de los costes aduaneros.

Canarias

Los envíos a Canarias tienen un plazo de aproximadamente 4 o 5 días de entrega. Para envíos a Canarias consultar precio y plazo.

DEVOLUCIONES

Para realizar una devolución envía un e-mail a info@puresavage.net indicándonos la siguiente información y te enviaremos un mensajero a recoger la mercancía.

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- Número de pedido

- Dirección recogida

- Fecha recogida y horario (mañana o tarde)

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Pure Savage no se hace responsable de los costes de devolución y tampoco aceptará devoluciones a portes debidos.

Su devolución puede tardar algunos días. Una vez recibida, nuestro almacén revisará el artículo, y se procederá al reembolso o cambio de los artículos devueltos lo antes posible. Los artículos devueltos deben contener todas las etiquetas y packaging originales.

Tiene un plazo de 15 días hábiles desde la fecha de recepción para solicitar el cambio o devolución de cualquier artículo.